Foutoplossingstabel
Silent Brick Controller van de G-serie
|
Symptoom |
Oorzaak |
Oplossing |
|
De controller kan niet worden ingeschakeld. |
De voeding is niet correct geplaatst. |
Schuif de voeding in de juiste sleuf van de controller totdat deze vastklikt. |
|
De controller ziet zijn Bricks/het interne Shelf niet. |
De loop-kabel is niet correct aangesloten. |
Sluit de loop-kabel aan. |
|
Het display van de controller toont alleen "Starting up". |
De loop-kabel is niet correct aangesloten. |
Sluit de loop-kabel aan. |
|
De controller trekt de Brick niet in. |
De Brick is niet ver genoeg ingeschoven. |
Wacht kort totdat de Brick weer is uitgeworpen. Schuif daarna met lichte druk de Brick in het slot. |
|
De controller werpt de Brick niet uit. |
De Brick is in gebruik. |
Bij gebruik als VTL exporteert u de Silent Brick met de Backup-software naar het Export-slot.
|
|
De Backup-software kan de Brick niet naar het Export-slot exporteren. |
Er is een probleem met de communicatie met de Backup-software. |
Herstel de communicatie, of ontgrendel de Brick met de noodgevaloptie „Unlock” in de Configuratie-interface. |
|
De configuratie-interface is niet bereikbaar. |
De bekabeling is mogelijk defect. |
Controleer de bereikbaarheid van het systeem met „Ping” en corrigeer indien nodig de bekabeling. |
|
De SAN-toegang via Fibre Channel wordt niet gevonden. |
Mogelijk is de verkeerde Fibre Channel-poort geselecteerd. De toewijzing van de nummering vindt van rechts (0) naar links (1) plaats. Bij een toegang voor „Everyone” wordt doorgaans poort 1 gebruikt. |
Corrigeer het poortnummer via de configuratie-interface of sluit de kabel aan op de juiste poort. |
|
De SAN-toegang via iSCSI wordt niet gevonden. |
De datapoort is mogelijk niet bereikbaar. |
Controleer de bereikbaarheid van het systeem met „Ping” en corrigeer indien nodig de bekabeling. |
|
De snelheid komt niet overeen met de verwachte waarde. |
Mogelijk is de netwerksnelheid niet continu beschikbaar. |
Ga naar het servicegebied en gebruik de tool iPerf om een prestatietest uit te voeren. |
Silent Brick Controller van de X-serie
|
Symptoom |
Oorzaak |
Oplossing |
|
De controller kan niet worden ingeschakeld. |
De voeding is niet correct geplaatst. |
Schuif de voeding in de juiste sleuf van de controller totdat deze vastklikt. |
|
Het systeem detecteert de Silent Brick Pro niet. |
De Brick is niet ver genoeg ingeschoven. |
Zorg ervoor dat de Silent Brick Pro gelijk ligt met de voorkant van de controller. Hiervoor is voldoende druk nodig bij het inschuiven. |
|
De controller werpt de Brick niet uit. |
De Brick is in gebruik. |
Bij gebruik als VTL exporteert u de Silent Brick met de Backup-software naar het Export-slot.
|
|
De configuratie-interface is niet bereikbaar. |
De bekabeling is mogelijk defect. |
Controleer de bereikbaarheid van het systeem met „Ping” en corrigeer indien nodig de bekabeling. |
|
De SAN-toegang via iSCSI wordt niet gevonden. |
De datapoort is mogelijk niet bereikbaar. |
Controleer de bereikbaarheid van het systeem met „Ping” en corrigeer indien nodig de bekabeling. |
|
De snelheid komt niet overeen met de verwachte waarde. |
Mogelijk is de netwerksnelheid niet continu beschikbaar. |
Ga naar het servicegebied en gebruik de tool iPerf om een prestatietest uit te voeren. |